Políticas de Privacidade

Ana&Ton Comércio de Roupas Ltda

A Ana&Ton Comércio de Roupas Ltda, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Formiga, nº 548, Bairro Muarama, Passos/MG, CEP 37902-316, inscrita no CNPJ sob nº 25.746.579/0001-67 (“Ana&Ton” ou “nós”), leva a sua privacidade a sério e se compromete com a segurança e a proteção dos dados pessoais de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site anatonstore.com.br e de qualquer outro canal oficial operado pela empresa (doravante, “Loja”).

Esta Política de Privacidade (“Política”) tem como objetivo esclarecer de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos os seus dados pessoais durante a sua interação com a Loja.

Ao acessar a Loja, realizar cadastros, efetuar compras, enviar informações ou utilizar qualquer de nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com os termos aqui descritos.

Caso tenha dúvidas sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato com o nosso canal oficial: anatoncomercioderoupas@gmail.com.

1. Definições

Dados Pessoais: informações que identificam ou possam identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, endereço, telefone, e-mail, entre outros.
Dados Pessoais Sensíveis: informações que revelem origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dado referente à saúde, vida sexual, genético ou biométrico.
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou eliminação.
Leis de Proteção de Dados: Lei nº 13.709/18 (LGPD) e demais legislações aplicáveis.

2. Coleta de Dados Pessoais

A coleta de dados pode ocorrer de diferentes formas:

No cadastro ou compra na Loja: nome, CPF, endereço, telefone, e-mail, dados de pagamento e informações necessárias para entrega.
No contato com a Loja: informações enviadas voluntariamente por você, como dúvidas, sugestões, reclamações ou avaliações.
Durante a navegação: dados de localização aproximada, endereço IP, dispositivo utilizado, navegador, páginas acessadas, preferências de compra e interações com campanhas de marketing.
Ferramentas automáticas: cookies, pixel tags e tecnologias semelhantes que ajudam a melhorar sua experiência de navegação e personalizar ofertas.

3. Uso dos Dados Pessoais

Utilizamos os dados pessoais para:

Processar e gerenciar pedidos, entregas e pagamentos;
Confirmar ou corrigir informações fornecidas;
Enviar comunicações relevantes sobre pedidos, promoções ou novidades da Loja;
Personalizar sua experiência de navegação e campanhas publicitárias;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Proteger direitos da Ana&Ton, de clientes ou terceiros;
Prevenir fraudes e garantir segurança nas transações.

Importante: a Loja não é destinada a menores de 18 anos. Pedimos que tais pessoas não forneçam dados pessoais.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

Empresas parceiras e prestadores de serviços (ex.: logística, meios de pagamento, hospedagem de dados e marketing digital);
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
Situações de reorganização societária, fusão ou venda da empresa;
Autoridades competentes, quando exigido por lei.

5. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
Acesso aos dados pessoais que possuímos sobre você;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
Portabilidade a outro fornecedor de serviço ou produto, respeitados segredos comerciais;
Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento, quando aplicável;
Informações sobre compartilhamento de dados;
Revogação do consentimento.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Caso identifique qualquer uso indevido ou suspeite que sua conta foi comprometida, entre em contato imediatamente pelo nosso e-mail oficial.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e ferramentas de monitoramento para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego e personalizar ofertas. Você pode configurar seu navegador para gerenciar ou bloquear cookies. No entanto, algumas funcionalidades da Loja podem não funcionar corretamente sem eles.

8. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Ressaltamos que não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia suas políticas antes de fornecer dados pessoais.

9. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nossa Loja, com a data de revisão. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por e-mail ou notificações em nosso site.

10. Encarregado de Dados (DPO)

Se desejar exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail:
anatoncomercioderoupas@gmail.com